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该套服务体系包括：

（1）24小时服务热线电话，方便全国用户快速接入公司客户服务中心。

（2）设立后勤支持中心作为备件流通中心，为客户提供快速的备件更换服务，与各主要厂商建立了稳固关系。

（3）售后支持部门具备经验丰富的客户支持工程师，按客户的区域划分而进行专门的支持，客户的资料由在线管理系统进行统一的管理和统计。同时。我们将致力于完善全国分支机构的支持力量，进一步缩短响应时间、提高服务质量。

（4）多种远程技术支持模式，提供在线网上支持、远程电话拨入、现场故障解决、电话技术指导等丰富的支持手段。

（5）我们为用户提供多种增值服务：现场安装服务、现场培训服务、延长支持服务、备件更换提速等服务。

  公司电话:0551-67198500~508 

  公司传真:67198509